D2C・サブスクECのLTVを、戦略立案から実行推進まで伸ばします。私たちが最初に見るのは新規CPAではなく、90日継続率とCAC回収期間です。事業会社のマーケティング部で戦略から実行までを自分たちの手で回してきたチームが、御社のマーケティング部として、継続率改善・CRM、広告・獲得、データ・計測、AIによる実行体制、経営への報告までを一括で担います。
新規CPAを下げたい、という相談から始まっても、私たちが最初に開くのはこの3つです。獲得コストが上がり続ける市場では、継続が事業の強さを決めます。
初回購入から90日後に、何割のお客様が続いているか。この数字が動かないまま獲得を増やすと、売上は伸びても利益は薄くなります。定期の2回目・3回目の離脱点を特定し、商品・同梱物・CRMの順で打ち手を置きます。
一人のお客様を獲得したコストを、粗利で何ヶ月で回収できるか。ここで獲得の上限が決まります。広告を「増やす・止める」の判断は、CPAではなくこの数字で行います。
一人のお客様が、付き合いの中でもたらす粗利の総額。継続率×単価×頻度に分解し、どこを動かすと最も伸びるかを決めてから施策に落とします。AIは検証の速度と打ち手の量のために使います。
代理店・コンサルタントと違い、自分たちの事業の数字に責任を持つ側にいたからです。提案して終わり、運用して終わり、ではない働き方が体に入っています。
事業計画とPLをつくり、KPIを置き、経営に予実を報告する。その繰り返しを事業会社の中で12年以上やってきました。だから「広告のROASは良いのに利益が残らない」の原因を、広告の外側まで含めて探します。
戦略を描く側と実行する側が分かれると、間で施策が薄まります。当社は計画をつくった体制がそのまま、代理店・制作会社・社内担当への指示と進行管理まで持ちます。決めたことが、決めた形で動く。それを会社として担保します。
クリエイティブの量産、レポートの自動集計、記事の自動公開、バックオフィスの自動化。当社の業務そのものをAIで回しているので、御社にも「動く形」で持ち込めます。検証の速度と打ち手の量が変わります。
数字を確認し、施策を決め、実行し、報告する。この繰り返しをAIで回せる環境を、御社のアカウントの中に組みます。人が判断に使える時間を増やし、検証の速度と打ち手の量を上げるためです。
広告・GA4・注文・顧客データを1か所に集め、毎朝自動で集計します。予算の消化や継続率の悪化は、その日のうちに通知します。
数値の変化から改善案を洗い出し、継続率・CAC回収期間・LTVへの効き目で優先順位をつけます。何をやるかの最終判断は人が行います。
決めた施策を、広告の設定への反映、クリエイティブの量産、メール・LINEの配信まで動かします。広告費が動く変更は、御社の承認を得てから反映します。
週次・月次の報告と、経営会議の資料を自動でつくります。何をして、何が効いたかを、数字で残します。
構築した基盤は、契約が終わっても御社に残ります。ダッシュボードや自動化の仕組みは、御社のアカウント・環境の中に組むためです。特定のツールの導入は前提にしていません。
事業会社のマーケティング部がやっていること、全部です。継続率を起点に、戦略だけ切り出す・運用だけ切り出す、はしなくて済みます。
社内に担当者がいる場合は、同じチームとして動きます。既存の広告代理店・制作会社はそのまま継続し、当社が御社側に立って指示と進行管理を担います。
いまの数字と体制をうかがい、丸ごと任せた場合の進め方をお返しします。
当社のメンバーが、事業会社の中や支援先で出してきた数字です。広告費を増やしたのではなく、継続率・配分・導線を組み直して出した結果を選んでいます。
新規サービスの立ち上げで、事業計画・KPI・プロダクト改善とマーケティングを一体で推進。獲得と継続の両方を同じ計画で動かし、LTVとCPAを同時に改善した。
大手インターネット企業のオンラインクリニック事業を、立ち上げ期から計画立案と施策推進で担当。継続課金モデルで、広告経由の利益貢献を最大化する設計で。
メディカルアパレル企業の越境EC 4リージョンで、計画・広告・CRMからCS・物流までを一体で推進。米国・豪州・カナダの3市場を新規立ち上げ、月次受注の過去最高を更新。
計画比80%まで未達が広がっていた年商10億円規模のD2C事業で、戦略・計画とチャネル運用を組み直し、1年で主力商戦期に過去最高の単月受注へ。
ヘルステックD2C企業のEC運営を受託。広告構造の再編と在庫配分の設計で月次目標比132%を達成し、EC全体に占める比率を約2倍に。
支援先の社名・実額は、ご承諾いただいた範囲でのみ掲載しています。数値は当社メンバーが各事業で関与した当時の実績であり、同じ結果を保証するものではありません。
最初は無料相談です。いまの数字と体制をうかがい、継続率・CAC回収期間・LTVの見立てと、何から動くかを、その場で整理してお返しします。
広告費・注文数・継続率・売上・体制など、お手元にあるものだけで構いません。何から始めるべきかをお返しします60分・オンライン
継続率・LTV・導線を棚卸しし、目標から逆算した計画と、最初に動かす施策を提示します2〜4週間
戦略・実行・報告を当社が回します。代理店・制作会社・社内担当への指示と進行管理まで含みます継続
2営業日以内にご連絡します。
FAQ
CONTACT ／ いまの数字と体制をうかがい、継続率・LTVの見立てと何から始めるべきかを整理してお返しします。
課題が固まっていなくても、そのままお送りください。