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小売・ECで効果が読みやすい業務を6件挙げています。並び順は「毎月かならず発生し、手順が決まっていて、件数を数えられる」条件に合う順です。料金は無料相談のうえお見積り（初期費用0円・最低契約3ヶ月・解約金なし）。まず1業務から始めていただきます。
なぜこの順番なのですか？
小売・ECは、商品点数と件数に比例して作業が増える構造です。売れるほど手が足りなくなるため、点数が増える前に仕組みを入れておくほど効きます。件数が明確なので、削減時間の試算精度も高くなります。
効果が読みやすい業務（6件）
「当社が自社業務で運用中」の表記があるものは、当社が自社の業務で毎日動かしているメニューです。
EC商品登録・商品説明文ご提供可能
BEFORE1商品ずつ手入力。点数が増えると回らない
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AFTER商品情報から説明文・登録データを自動生成
分類: 受発注・在庫
発注・在庫管理個別相談
BEFORE経験と勘で発注。欠品と廃棄が慢性化
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AFTER実績データにもとづく発注提案
分類: 受発注・在庫
問い合わせの一次対応個別相談
BEFORE営業時間外の問い合わせは翌日対応。機会損失
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AFTER24時間の一次対応、複雑なものは有人へ
分類: 顧客対応
口コミ収集・返信下書き個別相談
BEFORE返信できず低評価が放置される
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AFTER新着口コミを検知し返信案を提示
分類: マーケティング・SEO
サイトのアクセス分析当社が自社業務で運用中
BEFOREGA4を開いても何を見ればいいか分からない
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AFTER見るべき数字だけを定期レポートで配信
分類: マーケティング・SEO
請求書の発行・送付当社が自社業務で運用中
BEFOREExcelで1枚ずつ作成しPDF化して送付。月末は経理が止まる月11時間
→
AFTERマスタから自動発行・送付下書きまで。担当は例外の確認のみ月1.2時間（▲89%）試算例
分類: 請求・債権まわり
補助金は使えますか？
在庫・発注の設備投資を伴う場合は省力化投資補助金、ECサイトやツールの導入ならデジタル化・AI導入補助金が候補になります。
当社は認定経営革新等支援機関ではないため申請代行は行いません。行うのは申請書に記載する削減時間の算定根拠のご提供までです。制度の選び分けは省力化投資補助金とデジタル化・AI導入補助金、どちらを使うべきかにまとめています。
この業種で自動化の対象にしないこと
- 仕入先との価格交渉
- 商品の最終的な発注判断
- クレーム対応の最終回答
判断や交渉が中心の業務は自動化に向きません。手順が決まっていて繰り返される事務に絞るのが、失敗しない進め方です。
よくあるご質問
小売・ECでは、どの業務から始めるのがいいですか？
毎月かならず発生し、手順が決まっていて、件数を数えられる業務からです。効果を着手前に計算でき、うまくいかなかった場合の損失も小さくて済みます。このページではその条件に合う順にメニューを並べています。
料金はいくらですか？
料金は業務の内容と範囲によって異なるため、無料相談のうえお見積りでご提示します。初期費用0円、最低契約3ヶ月、解約金はありません。
補助金は使えますか？
対象となる可能性があります。当社は認定経営革新等支援機関ではないため申請代行は行いませんが、申請書に記載する削減時間の算定根拠をご提供します。制度の選び分けは「省力化投資補助金とデジタル化・AI導入補助金、どちらを使うべきか」のページをご覧ください。
どのくらいで使えるようになりますか？
最短2週間、通常2〜4週間です。無料AI業務診断で対象業務と削減見込み時間を確認したうえで着手します。
御社の場合の削減時間を、3分で試算します
削減見込み時間・年間の人件費換算・御社に該当するメニュー名をその場で表示します。
登録不要・費用は発生しません。
無料AI業務診断を受ける
他の業種
サービス全体はAI導入支援、費用はAI導入の費用、
失敗の避け方はAI導入が失敗する5つのパターンをご覧ください。
想定される検索キーワード: EC 商品登録 自動化／在庫管理 AI／小売 問い合わせ 自動化
記載: 合同会社SUTEKINA JIKAN ／ 公開日 2026年8月17日